路网中心部署“两节”假期值守与服务工作

（交通人在线网讯）

 

为做好“两节”期间应急值守与公众服务工作，路网中心提前进行安排部署，一是根据路政局工作安排，结合往年工作经验，制定“两节”值守保障与公众服务工作方案，明确工作任务及要求；二是强化信息发布，节前通过公路出行服务网站、可变情报板、北京交通广播等多种手段发布“免通”政策、易拥堵路段及绕行建议等信息，引导市民合理选择出行时间及路线，错峰出行。同时要求节日期间及时发布出行引导信息，服务公众出行，缓解拥堵路段通行压力；三是加强热线管理，节日期间启用节日问候语“您好、节日愉快”，并要求值守人员熟知易拥堵路段及绕行路线，通过热线做好“免通”政策咨询、路况查询及出行引导工作；四是加强应急值守及信息报送工作，提高警惕，严格落实“零报告”制度，及时向相关部门、领导报告突发事件信息，并跟踪续报事件处置进展情况；五是加强阻断信息审核报送，严格落实逐级审核上报机制，特别要求做好“免通”期间超过5公里拥堵路段信息报送工作；六是按要求做好“免通”数据收集、汇总工作，并按时向交通部报送；七是检查值守设备运行情况，保证节日期间通讯畅通。

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